Empresário Marcello Moura fala dos desafios e conquistas do Grupo Recol
Por Vitor Frota
Garantir o sonho de mais de duas mil famílias, oferecendo um ambiente de trabalho agradável, com oportunidade de crescimento pessoal e profissional, ofertando à população do Acre, Rondônia e Mato Grosso, serviços e produtos de qualidade, através de 11 empresas, é o grande legado do Grupo Recol.
Para o sócio proprietário do Grupo Recol, empresário Marcello Moura, as empresas se consolidam no mercado graças ao empenho dos seus funcionários que diariamente trabalham com empenho e dedicação para oferecer produtos e serviços de excelência por um justo e bom preço.
Celebrando as conquistas e pensando nos desafios, Marcello Moura fala das conquistas e projetos do Grupo Recol. Confira:
.São 11 empresas em três estados. Qual a maior conquista do Grupo Recol?
Marcello Moura: Oferecer produtos e serviços de qualidade, com preço justo, gerando emprego, renda e oportunidade de crescimento pessoal e profissional para centenas de pessoas, além de contribuir com crescimento da economia, é uma grande conquista. Mas, não paramos por aí, esse desafio é vivido em nosso Grupo a cada dia e, olhando para frente, queremos ser sempre referência na prestação de serviços, ofertas de produto e de um ambiente de trabalho de qualidade no Acre, Rondônia e Mato Grosso.
.O Grupo Recol oferece atualmente mais de 2 mil empregos diretos. Como manter um padrão de qualidade na oferta de serviços, produtos e atendimento?
Marcello Moura: Não é uma missão fácil. Nosso desafio diário é oferecer um diferencial, com atendimento, prestação de serviços e comercialização de produtos com qualidade, de modo que possamos marcar a vida das pessoas com nosso trabalho. Por isso, nossos colaboradores recebem capacitações, participam de vários programas e projetos nas áreas de Desenvolvimento Individual, Recrutamento, Seleção e Mapeamento, Treinamento e Desenvolvimento Organizacional, Gestão Avançada e Endomarketing. Com isso, além da oportunidade de crescimento pessoal e profissional, nossos colaboradores participam diretamente das ações desenvolvidas pelo Grupo Recol. Entendemos que um colaborador satisfeito e feliz no ambiente de trabalho é certeza de qualidade naquilo que estamos oferecendo.
.Permanecer no mercado é um grande desafio, principalmente quando se tem um grupo que oferece serviços variados. Qual segredo para seguir no mercado?
Marcello Moura: O mercado segue a tendência do mundo, com mudanças constantes e inovações. Nosso Grupo investe muito na formação e capacitação dos nossos funcionários. Valorizamos o desenvolvimento de cada profissional, focando nos bons resultados, no crescimento e na produtividade. Programas com o “Mentoria”, “Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes”, “Trainee”, “Bem-Estar”, “Alô Mamãe”, entre outros que valorizam o que cada colaborador tem de melhor, oferecendo a eles oportunidade de adquirir novos conhecimentos. Os programas são fundamentais para que possamos oferecer serviços, produtos e atendimento excelente, se consolidando como referência no mercado.
.Que mensagem o senhor deixaria para os colaboradores e para a população em geral?
Marcello Moura: Gratidão e otimismo. Somos gratos por cada profissional que já trabalhou e pelos que continuam contribuindo com nossas empresas. Queremos sempre oferecer um ambiente de trabalho agradável e que desperte em cada trabalhador o desejo de se dedicar cada vez mais, para oferecer o melhor em produtos e serviços para nossa população. A crise é um combustível para seguirmos. Tivemos um 2020 muito triste, com perda de centenas de pessoas. Começamos 2021 da mesma forma, enfrentando dificuldades, mas precisamos acreditar que é possível empreender, buscando sempre alternativas para superar as crises e problemas. Em nossa trajetória, vamos errar, mas não podemos desistir. Não podemos deixar que o desanimo domine. Perseverar, trabalhar com ética e responsabilidade, é uma motivação especial. Os bons marinheiros são forjados nas piores tempestades.
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